港区内に以下の警報等が発表または発令された日において、
当該発表を理由として利用開始時刻までにキャンセルの申し出をいただいた場合、「新規予約の制限」の適用を免除します。

新規予約の制限の適用が免除されるケース

• 特別警報・警報
• 大雨、洪水、高潮、又は大雪注意報
• 熱中症警戒アラート又は熱中症特別警戒アラート
• 光化学スモッグ注意報

必ず利用開始時刻までにご連絡ください。
利用開始時刻を過ぎた後でのキャンセルのご連絡では、新たな抽選・予約申込みに対して制限が適用されますのでご注意ください。

何卒ご理解、ご了承下さいますようお願い致します。

関連リンク：
港区ホームページ/港区施設予約システム > 新規予約の制限の適用が免除される事由について